为什么要制定《中国检验认证集团诚信合规手册》（下称“《手册》”）？

  为贯彻落实国资委、发改委等监管要求，符合TIC COUNCIL合规准则，加强规范员工行为，提高员工整体素质，中检集团有必要制定统一的行为准则，指导员工以规范的行为和更高的道德标准履行职责，切实维护公司良好声誉，实现“全球质量服务的引领者”的发展愿景。

哪些人需要遵守《手册》？

  《手册》适用于中检集团及集团全体员工。

  公司鼓励并建议集团参股公司和商业伙伴也执行《手册》或不低于《手册》的合规标准。

员工如何遵守《手册》？

  公司每位员工都应该认真学习《手册》，掌握员工行为合规的基本要求和具体规定，在工作中遵守《手册》的要求，并作出承诺。我们要求员工必须参加定期的合规培训。同时，员工不会因严格执行《手册》及相关合规制度而遭受降级、处罚或任何其他不利后果，即使可能导致业务损失。

  各级领导干部要积极营造合规的氛围，带头守法合规，通过个人的表率作用带动全员诚信合规，指导和监督下属员工遵守《手册》各项规定，定期与员工就合规表现进行沟通和交流，正确对待来自员工的意见和建议。

员工对《手册》有问题时如何求助？

  公司开通了“帮助热线”电话和邮箱，以便员工在遇到与实施或解释《手册》相关的任何问题或事项时获得指导，以及在执行《手册》过程中提供反馈和建议。如果员工有要求，任何该等问题应以保密方式处理，并在合理可行的范围内不透露员工姓名。对于员工的咨询、反馈或者建议，公司应当进行记录和归档。

集团总部咨询热线

接收咨询部门：买球 合规部

接收咨询电话：010-84603397

接收咨询邮箱：wun@ccic.com

邮寄地址：北京市朝阳区西坝河东里18号中检大厦

邮编：100028

所属企事业单位咨询热线和法律部门联系方式请通过各单位门户网站查询。

如何举报违反《手册》的行为？

  公司设立举报电话、电子信箱接受举报。举报人可以通过口头、书面或电子邮件等途径，实名或匿名反映问题。公司将认真进行调查，反馈处理结果，进行记录和归档，对提交举报的员工进行充分保护，并防止其受到任何形式的报复，除非员工恶意或非善意行事。如员工有要求，应在合理可行的范围内不透露员工姓名。

集团总部举报热线

接收举报部门：买球 合规部

接收举报电话：010-84603305

接收举报邮箱：tsjy@ccic.com

邮寄地址：北京市朝阳区西坝河东里18号中检大厦

邮编：100028

所属企事业单位举报热线和法律部门联系方式请通过各单位门户网站查询。

违反《手册》将受到何种处罚？

  对违反《手册》有关规定的员工，将根据公司相关规定给予纪律处分，直至解除劳动关系。员工获取的不正当经济利益，应当退还；给公司造成损失的，应当承担赔偿责任。若涉嫌犯罪，将依法移送司法机关追究法律责任。

  在本手册中，为方便起见，“公司”、“集团”泛指买球、集团公司所属各级公司、集团公司管理的事业单位及其所属各级公司、具有实际控制权的其他单位，“我们”也泛指这些单位及其全体员工。本《手册》只是概括性地说明了员工应该遵守的基本行为规范；除此之外，员工还应遵守公司各项规章制度。《手册》由集团公司合规部定期审核，报合规委员会主任委员审批，以确定是否需要进行修订，从而确保员工达到我们期望的合规标准。