(二)利益冲突
集团及员工应当理解，管理决策和业务活动中发生利益冲突，可能导致决策和业务结果出现偏差。因此，集团应当为员工提供指导，以避免任何利益冲突或者可能出现的利益冲突。当员工意识到他们的个人利益及亲朋利益和公司利益发生冲突或可能冲突时，员工应将该情况尽快通知他们的主管或者合规主管。
竞业限制。员工不得私自承接集团经营范围内的业务，不得与集团竞争者、客户建立、保持间接或直接投资、雇佣等财务或商业利益关系，不得自营、合营或为他人经营与集团业务构成竞争的活动，不得为竞争者、亲属等从事与集团相竞争的业务提供帮助。
不同部门、公司的利益冲突。集团及员工应当避免不同部门、公司在争取同一服务对象、为同一服务对象提供服务或相互提供服务时产生的利益冲突。
亲属的利益冲突。员工不得与其家庭成员或同其家庭成员存在关联的个人或组织开展任何公司业务。未经集团管理层批准，不得雇用员工的家庭成员。
索取利益。员工不得直接或通过其亲属、朋友或中介向集团的供应商、客户或竞争对手索取利益，但在公共证券交易市场上购买客户、供应商或竞争对手的股票除外。员工在前述购买情形下，不应对客户、供应商或竞争对手产生重大影响，也不应过度依赖客户、供应商或竞争对手的财务状况。
披露和回避。发生利益冲突后，相关单位、部门或人员应当首先向主管部门披露利益冲突情形。凡是与客户存在利益关系或者潜在利益关系的，应主动申请回避，否则，员工所在单位和部门应责成其回避。
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